Вопросы и ответы, юридические консультации по недвижимости


  • Вопрос № 14094 4 ноября 2022
    Могу я забрать деньги с депозита, открытого в декабре 2021 года?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Можете, но без премии государства в размере 20% годовых, так как не прошло 3 года. Вам будет выдана только накопленная сумма с вознаграждением банка в 2% годовых.
  • Вопрос № 13862 28 сентября 2022
    Как муж может передать накопления мне?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Вы вдвоем должны прийти в отделение банка с удостоверениями личности. Супруг пишет заявление и в течение одного рабочего дня депозит переоформляется на Ваше имя.
  • Вопрос № 13657 23 июня 2022
    В какие сроки получу деньги при расторжении депозита?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Перевод денег осуществляется в течение одного дня. Сумму до 1 миллиона тенге вы можете снять через мобильное приложение Otbasy bank. Сначала деньги переводите на текущий счет в Отбасы банке, а затем на счет любого банка второго уровня.
  • Вопрос № 10221 23 июня 2022
    Как получить сбережения сына в ЖССБК?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Для этого нужно получить согласие органов опеки и попечительства. Разрешение от органа опеки можно получить исключительно через портал электронного правительства egov.kz. Для этого нужно совершить следующий алгоритм действий:

    Написать для органов опеки в произвольной форме заявление форматом А4 с просьбой разрешить распоряжаться вкладом несовершеннолетнего.
    Если ребенку исполнилось 12 лет, то он также в произвольной форме должен написать, что разрешает своим родителям управлять (закрывать, объединять и так далее) его вкладом в ЖССБК.
    Отсканировать вышеуказанные документы вместе с сертификатом о наличии у ребенка вклада в Жилстройсбербанке.
    1. С помощью ЭЦП войти на сайт.
    2. Нажать на вкладку «Семья».
    3. Пройти по вкладке «Опека, попечительство, поддержка».
    4. В услугах отыскать «Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и оформления наследства несовершеннолетним детям».
    5. Заполнить предлагаемую форму. Здесь стоит отметить, что отсканированные документы можно прикрепить в любом окне, где можно загрузить файл. Например, в окно «Свидетельство о праве на наследство по закону». Это делается для того, чтобы портал принял вашу заявку. В структуре данной услуги электронного правительства нет специального окна, связанного именно с вкладом в ЖССБК.
    6. Затем подписать с помощью ЭЦП заявление и ждать.
    Через 3 рабочих дня в личном кабинете можно будет скачать выданное органом опеки разрешение на распоряжение вкладом.
  • Вопрос № 10217 11 января 2021
    Как онлайн закрыть депозит ЖССБК?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    1) Если у вас накоплено от 15 тыс до 200 тыс тенге, вы можете закрыть депозит в режиме онлайн через Интернет-банк ЖССБ24;
    2) Если у вас накоплено до 500 тыс тенге, вы можете закрыть депозит в режиме онлайн через приложение ЖССБ24 либо Видеозвонок на сайте Банка. При закрытии через Видеозвонок при себе необходимо иметь удостоверение личности и мобильный телефон;
    3) Если накоплений больше чем 500 тыс тенге, вы можете закрыть свой депозит в отделений Банка. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Заявление на закрытие рассматривается 7 календарных дней.
    Если на вашем депозите начисленное вознаграждение больше 8000 тенге и накоплений более 138 900 тенге вы можете продать свой депозит через онлайн уступку дополнительно получив прибыль от продажи вклада.
  • Вопрос № 10175 23 ноября 2020
    Как оформить квартиру на себя, если бывшая жена не претендует?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Квартиру можно оформить договором дарения либо договором купли-продажи. Подробнее о безвозмездных способах передачи жилья, читайте здесь.
  • Вопрос № 10170 23 ноября 2020
    Как узнать про свой депозит ЖССБК?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Узнать состояние счета можно, позвонив в колл-центр ЖССБК по номеру 300. Можно депозит пополнять или переуступить другому человеку, при этом сохранив оценочный показатель.
  • Вопрос № 10150 20 октября 2020
    Депозит и счет — это разные вещи?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Банковский счёт – это счёт, который открывается банком физическому или юридическому лицу для их участия в денежном безналичном обороте и накоплении на нём безналичных денежных средств для их целевого использования.
    Депозит — сумма денег, переданная лицом кредитному учреждению с целью получить доход в виде процентов, образующихся в ходе финансовых операций с вкладом.
    Депозит накапливается на банковском счете. Счет — это своего рода учетная запись клиента в банке. А депозит — это деньги.
  • Вопрос № 4044 9 июля 2020
    Можно ли подарить дом без участия нотариуса?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Можно, оформление дарения не обязательно должно удостоверяться у нотариуса. Стороны могут составить необходимый договор самостоятельно, воспользовавшись типовыми шаблонами, либо могут обратиться к юристу. Главным условием является соответствие этого договора установленным законом требованиям, предъявляемым к сделкам с недвижимостью. Сделка должна быть составлена и подписана сторонами до ее регистрации. Регистрирующий орган (юстиция) должен проверить подлинность подписи лиц, совершивших сделку, их дееспособности, а также соответствия их воли волеизъявлению.
  • Вопрос № 2949 2 апреля 2018
    Как проверить свои накопления в ЖССБК?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Свои накопления в Жилстройсбербанке Вы можете проверить с помощью Интернет-банкинга ЖССБК. Для этого Вам необходимо пройти регистрацию и получить пароль на сайте банка.
  • Вопрос № 2926 3 марта 2018
    Расторгнув договор с ЖССБК, могу ли я сразу забрать деньги?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    При расторжении договора о жилищных строительных сбережениях деньги выдаются банком в течение 5 рабочих дней.
  • Вопрос № 2907 16 февраля 2018
    Как открыть депозит ЖССБК 9-летней сестренке?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Вклад можно открыть в любом отделении или пригласить внештатного агента-консультанта к себе домой и в офис. Для открытия вклада потребуется только удостоверение личности/паспорт. При открытии вклада на ребенка дополнительно предоставляется свидетельство о рождении ребенка, а если на третье лицо — нотариально оформленная доверенность. Присутствие родителей не обязательно.
    На сегодняшний день все договоры о жилстройсбережениях обслуживаются только в рамках новой тарифной программы «Баспана». Сейчас вкладчик может ограничиться ответами всего на три вопроса — сколько стоит его будущее жилье, размер первоначального взноса и какую сумму ежемесячных отчислений ему по силам делать.
    При накоплении банк предлагает самую высокую эффективную ставку по вкладам — до 13,3%. Такая ГЭСВ при базовой ставке в 2% достигается за счет премии государства в размере 20%. Она начисляется на сумму, не превышающую 200 МРП (481 000 тенге).
    Подробнее о тарифной программе «Баспана» читайте здесь.
  • Вопрос № 2887 7 февраля 2018
    Как изменить договор ЖССБ, используя его для накоплений?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Вы можете совершенно безболезненно перейти на новую тарифную программу «Баспана», которая дает возможность открывать вклад на минимальную сумму 500 МРП (1 134 500 тг), увеличивать договорную сумму, объединять депозиты, делать уступку между членами семьи и близкими родственниками.
    Вкладчик банка может в любой момент перейти из ранее действующей тарифной программы на новую. Для этого необходимо прийти в ближайшее отделение банка и написать соответствующее заявление. Взамен клиент получит новый сертификат с измененными условиями накопления. При этом фактически достигнутый клиентом на момент перехода оценочный показатель останется без изменения.
    Снять деньги с депозита вместе с премией государства можно будет только спустя 3 года. Раньше этого срока снять можно будет только Ваши деньги с премией банка.
  • Вопрос № 2691 6 сентября 2017
    Если через 3 года я объединю 2 депозита в ЖССБК, как будет считаться оценочный показатель?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Минимальное значение оценочного показателя установлено на уровне 16. То есть, чтобы получить жилищный заем по ставке от 3,5 до 5% годовых, вкладчик банка должен достигнуть этого минимального показателя, выполнив ряд условий. А именно:
    • срок накопления должен быть не менее 3-х лет;
    • взносы на депозит должны быть ежемесячными.
    Ежемесячная сумма взноса рассчитана так, что при условии их равномерного внесения в течение срока накопления клиент, по окончанию срока накопления, достигнет необходимого значения оценочного показателя.
    Оценочный показатель можно увеличивать так:
    • значение оценочного показателя увеличивается при осуществлении вкладчиком досрочных платежей на первоначальном этапе накопления;
    • значение оценочного показателя увеличивается по мере увеличения срока накопления;
    • значение оценочного показателя является более высоким при осуществлении нисходящих по размерам вкладов (от более высоких в первые годы накопления до минимальных в последующие), чем при осуществлении восходящих по размерам вкладов (от минимальных в первые годы до максимальных в последующие).
    • значение оценочного показателя снижается при осуществлении вкладчиком несвоевременных платежей либо платежей ниже сумм внесения платежа (вклада), рассчитанных при условии равномерного внесения платежей (вкладов) в течение всего срока накопления.
    Жилстройсбербанк объединил все имеющиеся тарифные программы в одну — «Баспана». Подробнее об этом читайте здесь.
  • Вопрос № 2576 26 июня 2017
    Что делать, если арендодатель нарушает договор аренды жилья?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Если договор заключен с соблюдением всех правил, то у Вас есть право требовать соблюдение Ваших прав в суде.
  • Вопрос № 2481 11 мая 2017
    Три года назад открыла счет и не пополняла в связи с увольнением с работы по состоянию здоровья. Могу ли я возобновить пополнение этого счета? Или же надо открыть депозит заново?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Да, Вы можете начать пополнять старый счет. Но, если Вы откроете депозит заново, то срок накопления будет начинаться с момента открытия счета. О том, как накопить на квартиру в Жилстройсбербанке, читайте здесь.
  • Вопрос № 2375 30 января 2017
    У меня есть депозит в Жилстройсбербанке. Договорная сумма 1 000 000, надо накопить 500 тыс. Фактически я положил 5 000 000, на личном кабинете показывает вознаграждение только где-то 3-4 тыс. тенге месяц. Как начисляется вознаграждение?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Согласно внутренним требованиям Жилстройсбербанка, на жилищные строительные сбережения предусмотрено ежегодное начисление вознаграждения в размере 2% годовых (годовая эффективная ставка вознаграждения до 12,6%). А также ежегодно на сумму поощряемого вклада, не превышающей 200 МРП государством начисляется премия в размере 20%.
    Премия государства начисляется ежегодно по итогам года на остаток вклада в жилищные строительные сбережения с учетом начисленного вознаграждения ЖССБ по состоянию на 1 января года, следующего за отчетным. При этом, премия государства зачисляется на счет вкладчика в срок до 1 марта года, следующего за отчетным.
    Поощряемый премией государства вклад включает в себя суммы вклада в жилищные строительные сбережения и начисленное по нему вознаграждение.
    В 2016 году максимальный размер премии государства составил 84 840 тенге из расчета 20% от 200 МРП (2 121 тенге * 200 МРП = 424 200 тенге). В 2017 году 2 269 тенге * 200 МРП = 453 800 тг. Поощряемая премией государства сумма накопленных денег не может превышать двухсоткратного месячного расчетного показателя за один календарный год.
    Если поощряемая премией государства сумма накопленных денег превышает 200 МРП на соответствующий год, то оставшаяся непоощренной сумма накопленных денег учитывается жилищным строительным сберегательным банком при начислении премии в следующем году.
    Премия государства в текущем году не начисляется на сумму накопленных денег, поощренную в предыдущие годы.
  • Вопрос № 2379 25 января 2017
    Я имею свою квартиру. Могу ли я открыть депозит на жилье в Жилстройсбербанке?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Открыть депозит о жилстройсбережениях может любой гражданин, независимо от того, есть у него недвижимость или нет. Подробнее о том, как накопить на квартиру в Жилстройсбербанке, читайте здесь.
  • Вопрос № 2363 23 декабря 2016
    Как можно разорвать договор о депозите с Жилстройсбербанком?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Для этого Вам нужно обратиться с договором и удостоверением личности в отделение банка. Вместе со своими накопленными средствами, в случае закрытия депозита, Вы так же можете снять накопленное вознаграждение банка, первый транш компенсации (при условии, если вам полагалась компенсация и было подписано дополнительное соглашение), а также премию государства.
    Если срок накопления на депозите менее 3 лет, то премия государства возвращается, вкладчик ее не может получить. Подробности можно узнать у менеджеров банка, или колл-центре по номеру 300 (с мобильного бесплатно).
  • Вопрос № 2259 10 ноября 2016
    У меня есть накопления в Жилстройсбербанке. Где и как могу подать заявку на получение жилья?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Объявления о приеме документов на квартиры публикуются на сайте Жилстройсбербанка, а также на портале kn.kz в разделе «Новости». Если дом сдан по программе «Нурлы жол», то достаточно будет 30% от стоимости жилья. Если Вы соответствуете критериям участника госпрограммы, то есть являетесь гражданином РК, не имеете жилья на праве собственности и т.д., то можете купить квартиру от Жилстройсбербанка, участвуя в пуле покупателей. Если же нет, то можете купить недвижимость на свободном рынке, но для этого Вам нужно накопить или иметь 50% от стоимости квартиры.
  • Вопрос № 2346 2 ноября 2016
    Сколько стоит снять квартиру в Астане?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Согласно данным на конец октября, снять квартиру в Астане предлагают в среднем за 184 000 тг/мес. Средняя цена аренды квадратного метра по столице составила 2276 тг/кв.м. Снять 1-комнатную квартиру стоит в среднем 99 000 тг, 2-комн. — 137 000 тг, 3-комн. — 218 000 тг, 4-комн. — 509 000 тг.
    О том как правильно заключить договор аренды, можно узнать здесь.
  • Вопрос № 2204 31 октября 2016
    Если нет прописки в Астане, но там человек работает и у него открыт депозит в ЖССБ в другом городе. Может ли он перевести свой депозит в ЖССБ из другого города в Астану и получить квартиру там по линии Жилстройсбербанка?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Не имеет значение, в каком городе открыт депозит. Важна прописка, которая должна быть обязательно, если человек претендует на жилье Астане по госпрограмме от Жилстройсбербанка. Подробнее читайте в специальном материале «Госпрограмма от Жилстройсбербанка: если вы не стоите в очереди на жилье».
  • Вопрос № 2191 24 октября 2016
    Есть депозит в ЖССБ. Минимальная договорная сумма 4 млн. После банк мне выдает такую же сумму займа. На эту сумму я куплю только 1-комнатную квартиру в черновой отделке или же старой постройки. Как получить заем хотя бы до 10 млн?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Если в договоре указана сумма 4 млн тенге, то ее Вы и получите. Нужно увеличить договорную сумму до 10 млн тенге, заплатив комиссию — 0,55% от разницы, на которую увеличивали сумму. Более подробно о том, как накопить в Жилстройсбербанке на квартиру стоимостью 10 млн тенге, читайте здесь.
  • Вопрос № 2066 29 сентября 2016
    Я хотел взять в аренду дом и открыть детский сад. Для этого целевое назначение какое должно быть? Можно работать с целевым назначением под ИЖС, если дом в аренде?
    Отвечает Мацура Дмитрий (Юрист юридической компании KORGAN)
    К ответу
    В настоящий момент в действующем законодательстве отсутствуют требования целевого назначения земельного участка к дому/зданию, на котором будет располагаться детский сад. Но есть требования, которым в свою очередь необходимо соответствовать для открытия детского сада. Основные из них являются следующие:
    1. Необходимо иметь договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение, в котором будет располагаться детский сад.
    2. Свидетельство о постановке на учет в налоговые органы в качестве ИП либо ЮЛ.
    3. Заключения санэпидемстации, пожарной инспекции, которые свидетельствуют о том, что помещение соответствует всем санитарным и пожарным нормам.
    4. Перечень материально-технического обеспечения. Список составляется в виде таблицы и передается в СЭС.
    5. Обязательным пунктом является составление образовательной программы. Должны предоставляться данные о педагогическом составе.
    На вопрос отвечала Юридическая компания KORGAN, тел.: + 7-7212-36-06-05, korgan.kaz@gmail.com
  • Вопрос № 2154 23 сентября 2016
    Можно подать заявку на депозит в Жилстройсбербанке в онлайн режиме?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Нет, нельзя. Договор о жилстройсбережениях нужно заключать в филиалах банка. При себе иметь удостоверение личности.
  • Вопрос № 2140 21 сентября 2016
    Сумма договора 1 млн тг, если нужно больше денег на приобретение жилья, нужно ли перезаключать договор на большую сумму или можно просто увеличить ежемесячные взносы на депозит?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Можно увеличить договорную сумму сейчас либо через 3 года. Например, если вы хотите за 3 года собрать 10 млн тенге, то при увеличении договорной суммы на 9 млн тг Вам надо будет заплатить комиссию банку 0,55% от разницы сумм. Это составит 49 500 тг. Если сейчас не хотите увеличивать сумму договора, то можете просто увеличить ежемесячный платеж и копить дальше. А перезаключить договор позже. На Ваш оценочный показатель это не повлияет.
    Как купить жилье от Жилстройсбербанка тем, кто не стоит в очереди на жилье, читайте здесь.
  • Вопрос № 2139 20 сентября 2016
    Если собрать 50% от договорной суммы в течение 3-х лет согласно договору, но отказаться от кредитования и забрать свои деньги, то взимается ли комиссия банком, сколько она составит. Что будет с начисленными премиями и процентами вознаграждения за 3 года?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Вместе с накопленной суммой, в случае закрытия депозита, вкладчик банка так же может снять накопленное вознаграждение банка, первый транш компенсации (при условии, если ему полагалась компенсация и было подписано дополнительное соглашение), а так же премию государства. Если срок накопления на депозите менее 3 лет, то премия государства возвращается, вкладчик ее не может получить. Более детальную информацию можно узнать у менеджеров банка, придя в ближайшее отделение или позвонив по номеру 300 (с мобильного бесплатно).
  • Вопрос № 2135 19 октября 2016
    Для получения квартиры, как мать-одиночка, обязательно нужно не иметь никаких задолженностей в банке по кредиту? Почему?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Если Вы получите квартиру, как неполная семья, то это будет арендное жилье, за которое нужно будет ежемесячно платить. После внесения арендного платежа у вас должно оставаться не менее 50% от ежемесячного дохода. Если у Вас при этом будет еще один кредит, то с подтверждением Вашей платежеспособности могут возникнуть проблемы, и банк может не подтвердить вашу способность платить за арендное жилье. Но если заем небольшой, а Ваш доход позволит оплачивать и аренду, и кредит, то комиссия может принять решение в Вашу пользу.
  • Вопрос № 1984 20 октября 2016
    Мы с мужем открыли депозит сыну в Жилстройсбербанке. Может ли мой сын претендовать на квартиру в будущем по госпрограмме, если он имеет долю в нашей квартире? На сегодняшний день в нашей трехкомнатной квартире проживают 7 человек.
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Да, Ваш сын может купить квартиру от Жилстройсбербанка в будущем по направлению «Жилье для всех категорий населения», так как его доля не является единицей жилья.
  • Вопрос № 1577 19 июля 2018
    По программе «Бастау» от ЖССБ я должна получить ипотеку на квартиру в мае 2017 г. Мне будет 60 лет. Если оформлю переуступку на сына, срок накопления продлится, и в 2017 году он не сможет оформить кредит. Я смогу приобрести квартиру в 2017 году по своему открытому счету и оформить на сына?
    Отвечает ЦАН (Агентство недвижимости)
    К ответу
    Конечно, Вы можете переуступить сой депозит со сроком своему сыну. И Ваш сын с Вашим накопленным оценочным показателем сможет подавать заявку на кредитование. Ваш сын также может открыть себе отдельный депозит и через три месяца, как накопит 50% от стоимости жилья, может не дожидаясь 3 лет подавать заявку на кредитование, но процентная ставка у него будет 8,5% годовых первые три года. И потом только по истечении 3 лет он перейдёт на жилищный заем, где процентная ставка будет составлять 5%. И переплаты соответственно будет больше. Поэтому лучше Вам уступить свой ранний депозит сыну и подать заявку на кредитование.
    По дополнительным вопросам можете обратиться к консультанту ЖССБК Абдрахмановой Ажар Нуртаевне по адресу azhar_ab@mail.ru, либо позвонив по тел.: +7-777-540-04-90.
    Механизм покупки квартиры от ЖССБ описан в статье «Жилстройсбербанк: ипотека для всех категорий граждан в 2016 году».
  • Вопрос № 1705 5 мая 2016
    Как правильно сдать в аренду квартиру? Что для этого необходимо?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    В первую очередь Вам необходимо зарегистрироваться в налоговой в качестве частного предпринимателя, если Вы не хотите в дальнейшем иметь проблемы с налоговыми органами. Вы также можете работать на основе патента. Это допустимо, если Вы не используете наемный труд и Ваш доход в месяц не превышает 200-кратного размера минимальной заработной платы. В этом случае индивидуальный предприниматель платит налоги в размере 2% от заявленного дохода. Работая с патентом, не нужно вести бухгалтерскую отчетность (только налоговую) и не нужен кассовый аппарат.
    О других нюансах сдачи квартиры в аренду читайте здесь.
  • Вопрос № 1584 18 апреля 2016
    Как грамотно оформить опись сдаваемого имущества?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Каждый предмет сдаваемого имущества должен получить краткую характеристику, которая включает в себя год выпуска, модель, степень износа, дефекты и повреждения. Опись имущества включает два акта сдачи-приемки. Один из них заполняется при сдаче квартиры, другой — при возврате жилплощади.
    Как правильно сдать квартиру в аренду, читайте здесь.
  • Вопрос № 1311 6 апреля 2016
    У меня муж военнослужащий и нам выплачивали компенсацию за арендуемое жилье, но в этом году мы получили по программе молодая семья квартиру в аренду с выкупом. Можем ли мы претендовать на какую-то компенсацию со стороны его работы?
    Отвечает Сакен Асайнович Ешмуратов (Директор ТОО Юридическая компания «KORGAN»)
    К ответу
    Из практики по гражданским делам, в случае если бы Вам не выдали квартиру по госпрограмме, но Вы бы арендовали жилье из частного жилищного фонда, в этом случае Вы имеете право претендовать на компенсацию со стороны работодателя Вашего супруга. В Вашей ситуации Вы арендуете жилье из государственного жилищного фонда с последующим выкупом, т.е. Вы, оплачивая периодические арендные платежи, постепенно становитесь собственником квартиры.
    Также рекомендуем с данным вопросом обратится к уполномоченному органу, в рамках которого Вы получили квартиру в аренду по госпрограмме.
    На вопрос отвечала Юридическая компания KORGAN, тел.: + 7-7212-36-06-05, korgan.kaz@gmail.com
  • Вопрос № 1321 2 марта 2016
    Мне 59 лет. У меня открыт счет в Жилстройсбербанке. Если по возрасту мне не положен кредит, могу я свой счет перевести на сына, и во сколько мне это обойдется?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Переуступка договоров между родственниками допускается. Процедура эта бесплатная. Подробнее об этом читайте здесь.
  • Вопрос № 1318 2 марта 2016
    Я пенсионерка, мне 59 лет. Открыла счет в Жилстройсбербанке в 2014 году. Накопление на сегодняшний день 100 000 тыс. тенге. Если в 2016 году я внесу 2 млн. 500 тыс. тг, смогу я получить квартиру в 2017 году в г. Семее?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    На сегодняшний день Жилстройсбербанк не выдает ипотечные займы пенсионерам. Подробнее о новых условиях покупки квартир через Жилстройсбербанк читайте здесь.
  • Вопрос № 1306 19 июля 2018
    На супругу оформлен депозитный счет в ЖССБ. В браке состоим с октября 2014 года. Можем ли мы получить квартиру в областном центре г. Шымкент, прописка у нас в г. Жетысай (ЮКО). Чья из нас зарплата будет учитываться?
    Отвечает ЦАН (Агентство недвижимости)
    К ответу
    Конечно оптимальный вариант для Вас участие по направлению «Молодая семья», при котором Вы уже получите жилье и, живя там, будете копить также на Вашем депозите. При этом нужно, конечно же, учитывать основные условия участия в госпрограмме по направлению «Молодая семья». Подробнее читайте здесь. Преимущество депозита Жилстройсбербанка является то, что Вы, открыв его, можете участвовать в госпрограмме по разным направлениям, не открывая дополнительные депозиты. Вы можете получить квартиру в областном центре г. Шымкент, только в том случае, если в г. Жетысай, в котором Вы прописаны не осуществляется строительство по направлению Программы развития регионов да 2020 года. Если в городе, где Вы прописаны осуществляется строительство домов по госпрограмме, Вы претендуете на получение жилья в Вашем регионе. При участии в госпрограмме по направлению «Молодая семья» на конкурсе будут учитываться зарплаты обоих супругов. Если Вы будете участвовать в госпрограмме по линии банка, накопив 50% от стоимости жилья, то учитывается доход заявителя. В случае, если доход заявителя не достаточен для погашения ежемесячного платежа по кредиту и на содержание семьи, то заявитель может привлечь супругу, родственников, либо других 3-х лиц в виде созаемщиков. По дополнительным вопросам, можете обратиться к консультанту ЖССБ Абдрахмановой Ажар Нуртаевне по телефонам: +7 777 540 04 90, +7 702 632 93 42, +7 700 416 34 45.
  • Вопрос № 1300 19 февраля 2016
    Хочу приобрести квартиру по тарифу «Бастау» в ЖССБ «для всех категорий». Сумма недостаточна. Снимаю квартиру. Копить дальше либо во избежание рисков уже рассматривать ипотеку?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Ипотека от коммерческих банков на сегодняшний день – наиболее рисковый инструмент для покупки недвижимости. На данный момент ипотека «заморожена» в 8 банках страны в связи с пересмотром условий. Ипотечные займы будут возобновлены, как обещают некоторые фининституты, к весне. Не исключено, что условия будут пересмотрены в сторону ужесточения.
    Ипотека от Жилстройсбербанка – более выгодна для тех, кто делает регулярные взносы и менее рискованна. Кстати, как вы могли слышать, данный банк запустил собственную программу жилья «Свой дом». Квартиры по ней будут сдаваться исключительно для вкладчиков ЖССБ. Годовая эффективная ставка будет составлять от 5-10%. Подробнее читайте здесь.
  • Вопрос № 1252 12 февраля 2016
    У меня есть дачный участок. Я вкладчик Жилстройсбербанка, копим по программе «Бастау». Мешает ли этот участок, при получении жилья?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Наличие дачного участка не является препятствием для покупки жилья от банка, так как дача не считается жильем.
  • Вопрос № 1305 28 января 2016
    У меня открыт депозит в Жилстройсбербанке по программе «Бастау». Я хочу взять квартиру в ипотеку. Обязательно ли накапливать 50% от суммы квартиры?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Если Вы хотите оформить квартиру в ипотеку, то иметь на руках 50% от стоимости квартиры надо обязательно, согласно последним изменениям в условиях банка. Если срок накопления еще не подошел, а половина от стоимости квартиры уже есть, то можно сразу оформить заем. Правда эффективная ставка по такой ипотеке будет выше. Подробности читайте в нашем материале Ипотека без накоплений: купить квартиру через Жилстройсбербанк.
  • Вопрос № 1114 19 июля 2018
    Кто из родственников может переуступать вклады в Жилстройсбербанке, помимо супруги, родителей? Когда выплачивается премия государства? Сколько максимально вкладов можно объединять?
    Отвечает ЦАН (Агентство недвижимости)
    К ответу
    Переуступка вкладов возможна только среди близких родственников, при полном предоставлении документов, удостоверяющих их родственные отношения. Это, например, родители (предоставляются свидетельства о рождении), супруги (предоставляется свидетельство о заключении брака), а также двоюродные братья и сестры, дяди и тети.
    Премия от государства в размере 20% от суммы не более 200 МРП начисляется в конце каждого года. Видеть премию на депозите Вы сможете уже в конце января через Ваш личный кабинет на официальном сайте ЖССБК. Если Вы открыли депозит в декабре 2015 года, госпремия Вам начисляется и за 2015 год, за пополнения в 2016 году в конце 2016 года.
    Количество вкладов, которые вкладчику ЖССБК могут переуступить родственники, не ограничено.
    Подробности можно узнать у консультанта Жилстройсбербанка Абдрахмановой Ажар, написав письмо по адресу azhar_ab@mail.ru.
  • Вопрос № 1111 19 июля 2018
    В прошлом году открыла депозит в Жилстройсбербанке. По семейным обстоятельствам не смогла оплачивать. Теперь, если я погашу сумму долга, то я смогу забрать накопленные деньги?
    Отвечает ЦАН (Агентство недвижимости)
    К ответу
    По договору о жилстройсбережениях Вы вправе при необходимости снять Ваши накопления. Долга у Вас перед банком нет, так как Вы не кредитовались.
    За дополнительной информацией Вы можете обратиться с письмом на адрес azhar_ab@mail.ru к консультанту Ажар Абдрахмановой.
  • Вопрос № 1029 19 июля 2018
    У меня кредит в Евразийском банке на сумму 1 500 000 тенге. Кредит брал на на покупку земельного участка под ИЖС. Могу ли я рефинансировать этот кредит в Жилстройсбербанке?
    Отвечает ЦАН (Агентство недвижимости)
    К ответу
    Да, Вы можете рефинансировать Ваш кредит с Евразийского банка. При этом у Вас должен быть ранний депозит, либо нужно открыть счет в нашем банке с договорной суммой равной сумме рефинансирования. За дополнительной информацией Вы можете обратиться с письмом на адрес электронной почты azhar_ab@mail.ru к консультанту КОФ АО «Жилстройсбербанк Казахстана» Абдрахмановвой Ажар Нуртаевне.
  • Вопрос № 1275 8 января 2016
    Мы с моим женихом собираемся пожениться, но жилья нет. Как вставать в очередь? Какой должен быть семейный доход? С чего начинать, чтобы приобрести квартиру?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Встать в очередь на жилье могут только социально незащищенные категории населения: госслужащие, военные, работники бюджетной сферы, инвалиды, дети-сироты и так далее. Если Вы с Вашим женихом не относитесь к данной категории, то в будущем через 2 года после свадьбы сможете претендовать на квартиру по направлению «Жилье для молодых семей». Потом дождитесь, когда банк объявит прием документов на дом, построенный в Вашем городе. А пока откройте депозит в Жилстройсбербанке и накапливайте деньги. Не столь важно, какую сумму Вы будете откладывать, главное — срок накопления.
  • Вопрос № 947 19 июля 2018
    У меня нет квартиры более 5 лет. Депозит в Жилстройсбербанке открыла, но ежемесячно перечислять не получается. На счете 16000 тенге. Имею ли я право на арендное жилье и если да, куда обращаться.
    Отвечает ЦАН (Агентство недвижимости)
    К ответу
    Имеете ли вы право на арендное жилье, мы Вам сейчас сказать не можем, потому что нам нужны Ваши данные (возраст, семейное положение, в какой сфере Вы работаете и, конечно, нам нужны сведения о Вашем открытом депозите). Для дополнительной информации Вы можете обратиться в ЦОН, либо к консультанту КФ АО ЖССБК Абдрахмановой Ажар по тел.: 8 777 540 04 90, либо написать письмо на e-mail: azhar_ab@mail.ru и оставить Ваши контактные данные. С Вами свяжутся и проконсультируют.
  • Вопрос № 952 7 октября 2015
    Мы с мужем молодая семья, ему 27 мне 26, мы в браке 2 года, у нас один ребёнок. Муж госслужащий. Два года назад мы открыли депозит в Жилстройсбербанке. У нас есть возможность получить арендное жильё?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Вы имеете полное право участвовать в программе как молодая семья. При этом у Вас и совместно проживающих с Вами членов семьи на протяжении последних 5 лет и на момент подачи заявления не должно быть собственного жилья либо арендного жилья с правом последующего выкупа на территории Казахстана.
  • Вопрос № 924 5 октября 2015
    Состою в очереди на получение квартиры в Костанае с 2003 года. Cколько планируется выделить в текущем году квартир, сколько было распределено? Как мне внести в состав своей семьи моих престарелых родителей, и то, что они инвалиды, повлияет ли на более быстрое продвижение очереди?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    По данным пресс-службы Министерства национальной экономики РК, по Программе развития регионов для строительства и приобретения арендного жилья по итогам 8 месяцев 2015 года по Казахстану заключено договоров на строительство и приобретение 10 688 квартир площадью 611 тыс. кв.м арендного жилья, в частности в 2015 году в Костанае заключено договоров на строительство 91 квартиры. Приобретено готового жилья в Костанае — также 91 квартира.
    По вопросу продвижения Вашей очередности и внесения в состав семьи Ваших родителей Вам лучше обратиться в местный исполнительный орган.
  • Вопрос № 305 19 июля 2018
    Моя семья состоит из 6 человек (я, муж и четверо детей). Мы живем в Шымкенте, снимаем квартиру, муж работает один (у него ИП). Мужу и мне по 34 года. Можем ли мы получить арендное жильё с последующим выкупом? Наш доход 150 000 тысяч тенге. Куда обратиться?
    Отвечает ЦАН (Агентство недвижимости)
    К ответу
    Вы можете участвовать в госпрограмме «Доступное жильё — 2020» по направлению «Для всех категорий населения». Для участия в программе необходимо заключить договор о жилстройсбережениях (с договорной суммой не менее стоимости квартиры) оплатив комиссию банка за заключение договора 0,55% от договорной суммы (однокомнатная — 22 000 тенге, двухкомнатная — 33 000 тенге, трёхкомнатная — 44 000 тенге).
    Также Вам потребуется сдать пакет документов в управление жилищно-коммунального хозяйства при акимате вашего региона. После чего вы в порядке очереди получите жильё.
    Для получения дополнительной информации о заключении договора о Жилстройсбережениях можно прислать Ваши данные (ИИН, ФИО и контактный телефон) на почту специалиста Карагандинского филиала ОА «Жилстройсбербанк Казахстана» azhar_ab@mail.ru, и сотрудник банка внесет вас в базу и направит в ближайшее отделение Жилстройсбербанка в вашем городе.
  • Вопрос № 200 27 июля 2015
    Мне 20 лет, я сирота под опекой, но со своим опекуном не общаюсь. Соответственно, мне жить негде. С февраля 2014 года стою в очереди на жильё, номер 61. За год очередь не продвинулась ни на одного человека. Я уже закончила учиться, снимаю квартиру. Разве мне не должны были предоставить жильё сразу по окончанию учебного учреждения?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Во время обучения Вам должны были предоставить место в общежитии учебного заведения в первоочередном порядке. После обучения вы сможете претендовать на арендное жильё с правом последующего выкупа. По указу президента, дети-сироты получают квартиры вне очереди. По поводу продвижения очереди вам нужно обратиться в управление жилья.
  • Вопрос № 612 2 марта 2016
    Какие документы нужны для подачи заявки на арендное жильё с последующим выкупом?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Для получения арендного жилья с последующим выкупом по госпрограмме, потребуются следующие документы:
    1) документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи;
    2) свидетельство о заключении брака;
    3) справка о наличии или отсутствии у заявителя и постоянно проживающих с ним членов семьи жилища, принадлежащего им на праве собственности, или арендного жилья с выкупом по территории РК;
    4) адресная справка о регистрации заявителя и постоянно проживающих с ним членов семьи по месту жительства, подтверждающая проживание в соответствующем населенном пункте;
    5) справка с места работы заявителя и супруги (-га);
    6) справка, подтверждающая наличие инвалидности или тяжелых форм некоторых хронических заболеваний члена семьи;
    7) заключение о техническом состоянии жилища;
    8) справка, подтверждающая получение заявителем доходов.
    О том, как приобрести арендное жилье по госпрограмме, читайте здесь.
  • Вопрос № 613 16 июня 2015
    Я стою в очереди на жильё как работник бюджетной организации (учитель школы в Алматы) с 2008 года. Хочу подать заявку на арендное жильё с последующим выкупом по госпрограмме. Где примут мою заявку? В какой кабинет в акимате нужно обратиться?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Чтобы встать в очередь на жильё по госпрограмме, Вам нужно обратиться в жилищный департамент городского акимата (104 кабинет) со следующими документами:
    1) документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи;
    2) свидетельство о заключении брака;
    3) справка о наличии или отсутствии у заявителя и постоянно проживающих с ним членов семьи жилища, принадлежащего им на праве собственности, или арендного жилья с выкупом по территории РК;
    4) адресная справка о регистрации заявителя и постоянно проживающих с ним членов семьи по месту жительства, подтверждающая проживание в соответствующем населенном пункте;
    5) справка с места работы заявителя и супруги (-га);
    6) справка, подтверждающая наличие инвалидности или тяжелых форм некоторых хронических заболеваний члена семьи;
    7) заключение о техническом состоянии жилища;
    8) справка, подтверждающая получение заявителем доходов.
  • Вопрос № 108 22 января 2015
    Возможно ли использовать жилстройсбережения для первоначального взноса по линии «Самрук-Казына»?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Судя по информации, которая содержится в программе, да, можно будет приобретать квартиры от «Самрук-Казына» за счёт жилстройсбережений. Но, обратите внимание, всё жильё, которое строится по линии Фонда недвижимости, распределяется между гражданами I группы (100%). Если Вы в неё не входите, значит, и сбережения не помогут. За более точной информацией можно обратиться по телефону: +7 (7172) 63-44-15. Это контакт по вопросам программы «Доступное жильё — 2020» офиса «Самрук-Казына» в Астане.
  • Вопрос № 34 15 января 2015
    Я с родителями сняла квартиру. Арендодатель сказал, что она хорошо отапливается, но всю зиму нам пришлось пользоваться обогревателями! Поэтому когда мы выселялись, то отказались платить за тепло, оплатили только электроэнергию. Теперь арендодатель угрожает подать в суд за неуплату. Суд может принять его заявление?
    Отвечает Сакен Асайнович Ешмуратов (Директор ТОО Юридическая компания «KORGAN»)
    К ответу
    Суд примет заявление обязательно. В данном случае Вам нужно подать встречный иск и от решения суда будет зависеть дальнейшая ситуация.
  • Вопрос № 51 6 января 2015
    Я подала документы на получение арендной квартиры по госпрограмме «Доступное жильё». Хотела бы уточнить номер своей очереди. Мои паспортные данные: Удербаева Жанар Конопьяновна.
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Посмотреть очерёдность на получение арендного жилья по госпрограмме «Доступное жильё – 2020» можно на сайте акимата города, в котором Вы подавали заявку. Или обратиться в акимат напрямую по телефону.
  • Вопрос № 15 12 декабря 2014
    Моя мама – арендодатель. Вот уже в течение нескольких месяцев она сдаёт жилплощадь молодой семье. Заключили договор, определили дату оплаты. Но за последние 4 месяца они так и не заплатили. Как расторгнуть договор об аренде?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Одним из оснований одностороннего расторжения договора арендодателем согласно пункту 2 статьи 556 Гражданского кодекса РК является такое условие: арендатор более двух раз по истечении установленного договором срока платежа не вносит арендную плату. По закону арендодатель вынужден дождаться, пока арендатор не заплатит арендную плату более двух раз, и только после этого требовать расторжения договора.

    Если после обнаружения указанных нарушений арендодатель предложит арендатору покинуть арендованное помещение или вернуть имущество и последний согласится, то будет иметь место расторжение договора по соглашению сторон.

    Однако если арендатор откажется добровольно исполнить требование арендодателя, то в соответствии со статьей 401 Гражданского кодекса (Общая часть) договор может быть расторгнут только судом.

    К тому же требование о расторжении договора может быть заявлено в суд только после получения отказа другой стороны на письменное предложение расторгнуть договор либо если ответ не получен в срок, указанный в самом предложении, а если срок для ответа не был указан, то в 30-дневный срок.

    Кроме того, бывают случаи, когда даже при наличии у собственника неоспоримых оснований к расторжению договора, арендатор по тем или иным причинам отказывается от возврата арендованного имущества или выселения из занимаемого помещения. Обращение в полицию в данном случае не поможет, а самостоятельное изъятие и освобождение имущества, вторжение в жилье могут быть истолкованы как самоуправство. В этом случае остается обращение в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения или о выселении. Выиграть такой иск обычно нетрудно, но решение суда гораздо труднее исполнить.
  • Вопрос № 4 12 декабря 2014
    Перед тем как снять квартиру хочу составить договор на аренду. Что в нём обязательно должно быть прописано, и какие документы нужны, помимо договора? Обязательно ли письменное согласие на аренду квартиры всех, кто в ней прописан?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Договор аренды заключается в письменной форме, в нем указываются: предмет договора (точный адрес и площадь сдаваемой квартиры); размер и порядок внесения арендной платы; какая из сторон будет оплачивать комуслуги; права и обязанности арендатора и арендодателя; ответственность сторон; сроки и порядок продления договора аренды; реквизиты сторон (фамилии, имена, отчества арендатора и арендодателя, паспортные данные и адреса прописки); дата подписания документа.
    Наряду с договором аренды составляется акт сдачи-приема имущества, находящегося в квартире, с описанием всех вещей и их состояния.

    Согласие должно быть получено только от собственника или сособственников жилья. Факт прописки не влияет на право собственности (а значит, распоряжения) недвижимым имуществом. То есть согласие на аренду лиц, которые только прописаны в квартире, вам не нужно.
  • Вопрос № 2 12 декабря 2014
    Мы снимали квартиру, оплатили за 3 месяца вперёд. Уехали в отпуск, а когда вернулись, оказалось, что хозяйка сменила замки, и мы теперь не можем забрать вещи. Что нам делать?
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    В соответствии с пунктом 3 статьи 556 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть), договор аренды может быть досрочно расторгнут по требованию арендатора в случае, если наймодатель не предоставляет имущество в пользование нанимателю либо создает препятствия пользованию имуществом в соответствии с условиями договора или назначением имущества.

    Статья 547 Гражданского кодекса обязывает арендодателя передать арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям договора и назначению имущества, со всеми его принадлежностями и документами. Имущество должно быть передано в указанный договором срок, а если этот он не оговорен — в разумный (то есть достаточно необходимый для этого) срок. Если эта обязанность не выполнена, арендатор вправе по своему выбору истребовать это имущество от арендодателя в судебном порядке либо потребовать расторжения договора.

    Препятствие в использовании имущества может выражаться в затруднении или прекращении доступа к нему (установка замков, недопуск охраной), отсутствии условий (отключение электроэнергии и других коммунальных услуг), непредоставлении принадлежностей и документов, без которых имущество не может быть использовано (непредоставление копии технического паспорта, когда это требуется для получения лицензии и т.д.).
  • Вопрос № 1 12 декабря 2014
    При съеме квартиры у нас был уговор с хозяевами, что они сделают ремонт. Поэтому плата за аренду оказалась выше, чем было указанно в объявлении. Прошло время, но ремонт так и не сделан.
    Отвечает www.kn.kz (Информационная служба)
    К ответу
    Принимая имущество в аренду, арендатор рассчитывает на то, что оно находится в состоянии, позволяющем его использовать в определенных целях.

    В соответствии со статьей 552 Гражданского кодекса, обязанность по производству капитального ремонта арендованного имущества возложена на арендодателя, причем в договоре стороны могут переложить эту обязанность на арендатора.

    Если наймодатель не производит в установленные договором сроки, а при отсутствии их в договоре — в разумные сроки возложенной на него обязанности капитального ремонта переданного в аренду имущества (за исключением случаев, когда эта обязанность принята на себя арендатором), это нарушает права арендатора.

    В этом случае, в соответствии с пунктом 3 статьи 556 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть), договор аренды может быть досрочно расторгнут по требованию арендатора.

    Наряду с расторжением договора арендатор может требовать уменьшения размера арендной платы либо самостоятельно сделать ремонт с предоставлением чеков и квитанций для учета стоимости ремонта при оплате аренды.
1 2 3

Темы вопросов

Отвечают эксперты

  • www.kn.kz Информационная служба
  • Абеуова Айгуль Амантаевна Адвокат, член Карагандинской областной коллегии адвокатов по Карагандинской области
  • Бельбаева Салтанат Негдатовна Частный нотариус
  • Мацура Дмитрий Юрист юридической компании KORGAN
  • Сакен Асайнович Ешмуратов Директор ТОО Юридическая компания «KORGAN»
  • ЦАН Агентство недвижимости