Пользовательское соглашение по работе с сервисами kn.kz
- Правила на kn.kz для риэлторов
- Объявление
- Спецпредложение
- Получение заявок от пользователей портала
- Доступ к новым объектам рынка недвижимости
Правила на kn.kz для риэлторов
- Запрещается указывать в контактах разных аккаунтов (в информации о компании или риэлторе и в объявлениях) один и тот же номер мобильного телефона. В случае выявления данного факта будет заблокирован пользователь, зарегистрированный позже остальных, и отклонено объявление, опубликованное позже предыдущих.
- Запрещается размещение объявлений о несуществующих объектах недвижимости.
- В случае выявления данного факта пользователями или сотрудниками kn.kz объявления о несуществующих объектах (в том числе платные) будут сняты с публикации. Деньги за оплаченные сервисы в данном случае не будут возвращены.
- Если факт несуществующего объявления был выявлен у компании или риэлтора повторно, то пользователю приходит предупредительное письмо.
- Если факт объявлений о несуществующих объектах был выявлен у компании или риэлтора после получения предупредительного письма, аккаунт компании или риэлтора блокируется, и все объявления снимаются с публикации cроком на 15 суток.
- Запрещается иметь несколько аккаунтов.
В случае нарушения данного правила администрация kn.kz применяет следующие меры в отношении компании:
- отклоняет объявления;
- не одобряет регистрацию;
- блокирует аккаунт и снимает все объявления;
- оставляет негативный отзыв и понижает рейтинг компании.
Объявление
- При регистрации и подаче объявлений на портале пользователь (компания) соглашается с настоящими Правилами.
- Для того чтобы разместить объявление, Вам необходимо зарегистрироваться на портале.
- Размещаемые объявления не должны противоречить законодательству Республики Казахстан.
- Все объявления публикуются на портале kn.kz после проверки модераторами.
- Если модератор одобрил объявление, то на Ваш e-mail придет сообщение «Ваше объявление активировано».
- При несоблюдении правил модератор вправе отказать в публикации и оставить Вам замечание.
- Одно и то же объявление не может быть размещено дважды и в разных рубриках.
- Объявление должно быть опубликовано в рубрике только того города, где расположен сам объект недвижимости.
- Транслитерация – написание русских слов латинскими буквами – запрещается.
- Администрация и модераторы вправе вносить в текст объявления правки, касающиеся орфографии и пунктуации, не влияющие на его общий смысл.
- Содержание объявления должно соответствовать тематике – НЕДВИЖИМОСТЬ.
- Ответственность за достоверность информации, содержащейся в объявлении, несёт пользователь (компания), разместивший (-ая) объявление.
- Фотографии объектов должны быть реальными. Запрещается размещение логотипов и посторонних фотографий.
- Фото, демонстрирующее товар/услугу, должно соответствовать заголовку и тексту объявления. Формат фото – jpeg, png. Размер – не более 6 Мб, количество – не более 20 штук.
- Запрещаются фотографии с логотипами, водяными знаками или названиями сайтов.
- Контактная информация, указанная в тексте объявления, должна быть достоверной. В случае выявления ложной информации модератор вправе удалить объявление.
- Администрация портала оставляет за собой право не принимать регистрацию компаний, а также отказывать в публикации рекламно-информационных материалов.
- Оплата за удаленное объявление не возвращается.
Спецпредложение
- Для того чтобы разместить спецпредложение, Вам необходимо зарегистрироваться на портале.
- Размещаемые спецпредложения не должны противоречить законодательству Республики Казахстан.
- Все спецпредложения публикуются на портале kn.kz после проверки модераторами.
- Если модератор одобрил спецпредложение, то на e-mail придет сообщение «Ваше спецпредложение активировано».
- При несоблюдении правил модератор вправе отказать в публикации и оставить Вам замечание.
- Ответственность за достоверность информации, содержащейся в спецпредложении, несёт пользователь (компания), разместивший (-ая) объявление.
- Фотографии объектов должны быть реальными. Запрещается размещение посторонних фотографий.
- Фото, демонстрирующее товар/услугу, должно соответствовать заголовку и тексту объявления. Формат фото – jpeg, png. Размер – не более 6 Мб.
- Контактная информация, указанная в тексте объявления, должна быть достоверной. В случае выявления ложной информации модератор вправе удалить объявление.
- При размещении спецпредложения ссылка должна вести на страницу объекта или компании, размещенную на портале kn.kz, либо на страницу объекта на сайте Вашей компании.
- Оплата за удаленное спецпредложение не возвращается.
Получение заявок от пользователей портала
- При регистрации и получении заявок от пользователей портала компания соглашается с настоящими Правилами.
- Запрещается тиражировать полученные от пользователей заявки без разрешения их автора в любых средствах массовой информации и на любых интернет-ресурсах.
- Письма с заявками пользователей могут попадать в папку «Спам» (папка, в которую почтовые системы могут отправлять письма, являющиеся, по их мнению, нежелательными). Если произошел именно такой случай, то Вам нужно просто отметить письмо от kn.kz как «Не спам».
- Если в состав компании входит несколько риэлторов, то каждому специалисту в личном кабинете компании можно включить возможность получения заявок. Подробнее можно прочитать здесь.
- Агентства недвижимости и риэлторы г. Нур-Султана могут получать заявки от пользователей, купив этот сервис в личном кабинете за 10 000 тенге в месяц. Можно купить сервис здесь.
- Если компания самостоятельно отписалась от получения заявок, то деньги не возвращаются.
Администрация kn.kz вправе отказать в получении доступа к сервису без возврата потраченных средств, если выявятся факты спекуляции данным сервисом и использования его в уголовных или нарушающих права граждан РК целях.
Доступ к новым объектам рынка недвижимости Караганды
Стоимость — 2000 тенге за доступ на 7 суток.
- Если в состав компании входит несколько риэлторов, то только 10 специалистам в личном кабинете компании можно включить доступ к новым объектам.
- Запрещается тиражировать объявления от пользователей, опубликованные в данном разделе, без разрешения автора (собственника) в любых средствах массовой информации и на любых интернет-ресурсах.
ВНИМАНИЕ! На kn.kz введена система бонусов.
- При покупке доступа к новым объектам потраченная сумма переводится на бонусный баланс. Срок действия бонусов — 7 суток.
- Бонусы можно тратить на все платные сервисы kn.kz, кроме сервисов «Заявки от пользователей» и «Новые объявления».
ВАЖНО
- Бонусные средства невозможно использовать для размещения рекламы в газете.
- Директор компании может переводить бонусные средства своим риэлторам.
- Срок действия неизрасходованных бонусных средств при получении новых бонусов продлевается на срок последнего приобретенного бонуса.
- При регистрации на сайте пользователь дает согласие на получение от компании рассылок рекламно-информационного характера (анонсы изменений, оповещения о важных событиях, информация об оплате и действиях с объявлениями, информационные материалы и др.).
- Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес, указанный клиентом при регистрации или подаче объявления.