1. kn.kz →
  2. Информация

Пользовательское соглашение по работе с сервисами kn.kz

Правила на kn.kz для риэлторов

  1. Запрещается указывать в контактах разных аккаунтов (в информации о компании или риэлторе и в объявлениях) один и тот же номер мобильного телефона. В случае выявления данного факта будет заблокирован пользователь, зарегистрированный позже остальных, и отклонено объявление, опубликованное позже предыдущих.
  2. Запрещается размещение объявлений о несуществующих объектах недвижимости.
    • В случае выявления данного факта пользователями или сотрудниками kn.kz объявления о несуществующих объектах (в том числе платные) будут сняты с публикации. Деньги за оплаченные сервисы в данном случае не будут возвращены.
    • Если факт несуществующего объявления был выявлен у компании или риэлтора повторно, то пользователю приходит предупредительное письмо.
    • Если факт объявлений о несуществующих объектах был выявлен у компании или риэлтора после получения предупредительного письма, аккаунт компании или риэлтора блокируется, и все объявления снимаются с публикации cроком на 15 суток.
  3. Запрещается иметь несколько аккаунтов.

В случае нарушения данного правила администрация kn.kz применяет следующие меры в отношении компании:

  • отклоняет объявления;
  • не одобряет регистрацию;
  • блокирует аккаунт и снимает все объявления;
  • оставляет негативный отзыв и понижает рейтинг компании.

Объявление

  • При регистрации и подаче объявлений на портале пользователь (компания) соглашается с настоящими Правилами.
  • Для того чтобы разместить объявление, Вам необходимо зарегистрироваться на портале.
  • Размещаемые объявления не должны противоречить законодательству Республики Казахстан.
  • Все объявления публикуются на портале kn.kz после проверки модераторами.
  • Если модератор одобрил объявление, то на Ваш e-mail придет сообщение «Ваше объявление активировано».
  • При несоблюдении правил модератор вправе отказать в публикации и оставить Вам замечание.
  • Одно и то же объявление не может быть размещено дважды и в разных рубриках.
  • Объявление должно быть опубликовано в рубрике только того города, где расположен сам объект недвижимости.
  • Транслитерация – написание русских слов латинскими буквами – запрещается.
  • Администрация и модераторы вправе вносить в текст объявления правки, касающиеся орфографии и пунктуации, не влияющие на его общий смысл.
  • Содержание объявления должно соответствовать тематике – НЕДВИЖИМОСТЬ.
  • Ответственность за достоверность информации, содержащейся в объявлении, несёт пользователь (компания), разместивший (-ая) объявление.
  • Фотографии объектов должны быть реальными. Запрещается размещение логотипов и посторонних фотографий.
  • Фото, демонстрирующее товар/услугу, должно соответствовать заголовку и тексту объявления. Формат фото – jpeg, png. Размер – не более 6 Мб, количество – не более 40 штук.
  • Запрещаются фотографии с логотипами, водяными знаками или названиями сайтов.
  • Контактная информация, указанная в тексте объявления, должна быть достоверной. В случае выявления ложной информации модератор вправе удалить объявление.
  • Администрация портала оставляет за собой право не принимать регистрацию компаний, а также отказывать в публикации рекламно-информационных материалов.
  • Оплата за удаленное объявление не возвращается.
  • Администрация Kn.kz имеет право использовать фотографии, загруженные пользователем портала при подаче объявлений, в других разделах портала без согласования с пользователем портала.

Спецпредложение

  •  Для того чтобы разместить спецпредложение, Вам необходимо зарегистрироваться на портале.
  • Размещаемые спецпредложения не должны противоречить законодательству Республики Казахстан.
  • Все спецпредложения публикуются на портале kn.kz после проверки модераторами.
  • Если модератор одобрил спецпредложение, то на e-mail придет сообщение «Ваше спецпредложение активировано».
  • При несоблюдении правил модератор вправе отказать в публикации и оставить Вам замечание.
  • Ответственность за достоверность информации, содержащейся в спецпредложении, несёт пользователь (компания), разместивший (-ая) объявление.
  • Фотографии объектов должны быть реальными. Запрещается размещение посторонних фотографий.
  • Фото, демонстрирующее товар/услугу, должно соответствовать заголовку и тексту объявления. Формат фото – jpeg, png. Размер – не более 6 Мб.
  • Контактная информация, указанная в тексте объявления, должна быть достоверной. В случае выявления ложной информации модератор вправе удалить объявление.
  • При размещении спецпредложения ссылка должна вести на страницу объекта или компании, размещенную на портале kn.kz, либо на страницу объекта на сайте Вашей компании.
  • Оплата за удаленное спецпредложение не возвращается.

Получение заявок от пользователей портала

  • При регистрации и получении заявок от пользователей портала компания соглашается с настоящими Правилами.
  • Запрещается тиражировать полученные от пользователей заявки без разрешения их автора в любых средствах массовой информации и на любых интернет-ресурсах.
  • Письма с заявками пользователей могут попадать в папку «Спам» (папка, в которую почтовые системы могут отправлять письма, являющиеся, по их мнению, нежелательными). Если произошел именно такой случай, то Вам нужно просто отметить письмо от kn.kz как «Не спам».
  • Если в состав компании входит несколько риэлторов, то каждому специалисту в личном кабинете компании можно включить возможность получения заявок.

Сбор и обработка персональных данных

  1. Пользователь соглашается на сбор и обработку, а также передачу третьим лицам личных данных, введенных при регистрации на Kn.kz.
  2. КазМедиа Проект вправе разместить данные, в том числе личного и контактного характера, необходимые для заключения сделок между сторонами, для общения Пользователей, а также совершения платежей.
  3. КазМедиа Проект защищает личные данные Пользователя от нелегального доступа третьих лиц.
  4. Пользователь дает согласие КазМедиа Проект на сбор и передачу третьим лицам обезличенных статданных о Пользователях Сайта с целью их обработки для обеспечения функциональности и улучшения работы Сайта, Сервисов, различных программ, предоставления Пользователю таргетированной рекламы и осуществления иных действий.
  5. Пользователь обязан предоставлять только достоверные Сведения. Он обязуется вовремя их актуализировать путем редактирования на Kn.kz. КазМедиа Проект оставляет за собой право запрашивать у Пользователя информацию, подтверждающую Сведения.
  6. КазМедиа Проект осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя для следующих целей:
    • обслуживание Пользователей, создание и управление личными кабинетами, при возникновении технических трудностей и доступа к различным функциям на Сайте;
    • проведение статданных и маркетинговых исследований;
    • консультация по вопросам работы Сайта;
    • изучение качества Сайта;
    • обработка запросов в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
    • соблюдение требований к объявлениям;
    • персонализация рекламы и предложений с учетом предпочтений Пользователя.
  7. В случае изменений персональных данных Пользователь может направить письмо на электронную почту info@kn.kz или нарочно для ТОО «КазМедиа Проект» по адресу: Республика Казахстан, почтовый индекс M01T7T2 (100009), ул. Комиссарова, 27.
  8. Размещая информацию в Объявлениях на Kn.kz Пользователь делает ее общедоступной и принимает вытекающие из этого риски, в том числе риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, в списки для рассылки спам-сообщений и другие риски.
  9. Вопросы Пользователя в КазМедиа Проект по работе Kn.kz рассматриваются в порядке, предусмотренном на Сайте. Пользователь может обратиться в КазМедиа Проект и получить ответ посредством электронной почты.
  10. КазМедиа Проект имеет право не рассматривать обращения, которые направлены с нарушением порядка рассмотрения обращений, не содержат нужные сведения либо содержат ложную и негативную информацию.