Жилой комплекс расположен на левобережье столицы, неподалёку от ТРЦ «MEGA». В этом районе находятся детские центры развития, школа, салоны красоты и сухой чистки, цирк и всевозможные рестораны. Помимо ТРЦ «MEGA», около ЖК «Ак Орда» расположены торгово-развлекательные центры «Сарыарка» и «Думан». Территория жилого комплекса огорожена, на ней расположена детская площадка.
Жилой комплекс «Ак Орда» состоит из трёх 4-этажных домов. Каждое здание состоит из четырёх подъездов, в которых в зависимости от дома (в сумме) представлено от 36 до 42 двух-, трёх и четырёхкомнатных квартир площадью от 70 до 250 кв.м.
