Существует два пути обращения:
Традиционное — прийти в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (ЦОНы) с полным пакетом документов.
1) если Вы проживаете в Алматы или Нур-Султане, то нужен документ, подтверждающий факт проживания в этих городах не менее 3 лет; для других городов достаточно регистрации;
2) свидетельство о заключении (расторжении) брака (до 1 июня 2008 года), о смерти членов семьи (до 13 августа 2007 года), о рождении детей (до 13 августа 2007 года);
3) справка соответствующего местного исполнительного органа, если единственное жилье признано аварийным (ЖС «Получение жилья взамен аварийного»);
4) справка о доходах за последние 12 месяцев перед обращением на каждого члена семьи (заработная плата, пособия на членов семьи) - если вы относитесь к социально уязвимым слоям населения. Не распространяется на детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и детей-инвалидов;
5) справка с места работы (службы) — для государственных служащих, работников бюджетных организаций, военнослужащих, сотрудников специальных государственных органов и лиц, занимающих государственные выборные должности;
6) документ, подтверждающий статус кандидата в космонавты, который присваивается Правительством Республики Казахстан (для кандидатов в космонавты, для космонавтов);
7) справки соответствующих уполномоченных органов, если жилище, в котором проживает семья, не отвечает установленным санитарным и техническим требованиям, либо когда в смежных, неизолированных жилых помещениях проживают две и более семей, либо когда в составе семьи имеются больные, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, при которых совместное проживание с ними в одном помещении (квартире) становится невозможным.
Онлайн — на портале электронного правительства egov.kz. Для этого необходимо пройти на сайт и нажать «Заказать услугу онлайн», прикрепить необходимые документы и подписать запрос электронной цифровой подписью ЭЦП. В разделе «История получения услуг» ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки.
Подробнее об очереди на жилье, читайте
здесь.